Política de Pagamento

Última atualização: Dezembro de 2025

A Falconne utiliza métodos de pagamento seguros e verificados, garantindo praticidade, proteção e transparência em todas as compras realizadas em nosso site. Esta política descreve as formas de pagamento aceitas e como funciona o processo de aprovação dos pedidos.

1. Pagamento via Pix

O Pix é um método rápido e seguro. Ao selecionar essa opção no checkout, um QR Code válido por 30 minutos será gerado para a finalização do pagamento.

Após a confirmação bancária, o pedido é aprovado automaticamente pelo sistema.

Pagamentos que não forem concluídos dentro do prazo de 48 horas resultarão no cancelamento automático do pedido para liberação do estoque.

Desconto: Pagamentos via Pix oferecem 5% de desconto no valor total da compra.

2. Pagamento via Cartão de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito, com parcelamento disponível em até 12 vezes, sujeito às condições exibidas durante a finalização da compra.

A aprovação costuma ser imediata; porém, em situações de análise adicional de segurança, o prazo poderá ser de até 24 horas para confirmação.

O parcelamento pode estar sujeito à cobrança de juros, conforme as condições exibidas no momento do checkout.

Parcelas com Juros:

1º Parcela: Sem juros
2º Parcela: 4,98%
3º Parcela: 7,47%
4º Parcela: 9,94%
5º Parcela: 12,45%
6º Parcela: 14,94%
7º Parcela: 17,44%
8º Parcela: 19,93%
9º Parcela: 22,41%
10º Parcela: 24,91%
11º Parcela: 27,37%
12º Parcela: 29,86%

3. Segurança e Privacidade

Todos os pagamentos são processados por intermediadores confiáveis e certificados. A Falconne não armazena, acessa ou compartilha dados financeiros de clientes.

Contamos com monitoramento de segurança e procedimentos de prevenção a fraudes para garantir total confiabilidade nas transações.

4. Cancelamentos Automáticos

Pedidos não pagos dentro dos prazos estabelecidos serão automaticamente cancelados. Caso o pagamento tenha sido concluído após o vencimento ou haja qualquer divergência, o cliente poderá acionar o suporte para regularização.

5. Atendimento e Dúvidas sobre Pagamentos

Em caso de falhas no pagamento, cobranças duplicadas ou divergência de valores, entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento. Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e auxiliar em eventuais inconsistências.